NL - EN
  • Kennisgebieden
    Transport & Mobiliteit
    • Duurzaam goederenvervoer
    • Transport corridors & Corridor ontwikkeling
    • Duurzame mobiliteit & OV
    • Verkenning & Prognoses
    • Wetgeving & Instituties
    • EU & Internationaal
    Maatschappij & Economie
    • Arbeidsmarkt
    • Gezondheid & Preventie
    • Participatie & Bestaanszekerheid
    • Bedrijfsleven & Duurzame groei
  • Diensten
    • Beleidsonderzoek & Evaluaties
    • Data & Analytics
    • Marktonderzoek
    • Detachering
    • Advies
  • Actueel
    • Nieuws
      • Vijfde IRP-voortgangsrapport internationaal spoorvervoer van reizigers
      • Touringcarsector kerncijfers 2024
      • Hoe duurzaam is die 'duurzame' keuze in de supermarkt? Tijd voor duidelijke voedselkeuzelabels
      • Kostenstijging in goederenvervoer over water zet door, extremen verleden tijd
    • Events
    • Informatie voor respondenten
      • Onderzoek naar energiebesparende maatregelen
  • Werken bij
  • Over Panteia
    • Het Team
      • Marijke Beulen
      • John Boog
      • Sjoerd Bos
      • Kees Brammer
      • Renske van Breugel-Rigter
      • Sebastiaan Broekema
      • Arnaud Burgess
      • Charlotte Byrne
      • Merve Cebeci
      • Martin Clarke
      • Joerian Droog
      • Marko Elings
      • Aad van den Engel
      • Henri Faun
      • Pieter Fris
      • Hadenet Ghebreab
      • Nico de Graaf
      • Douwe Grijpstra
      • Tom Grijspaardt
      • Inge Harteveld
    • Partners
    • Geschiedenis
    • Diversiteit & Inclusie
    • Kwaliteitsmanagement
    • Panteia en Brede Duurzaamheid (SDG's)
      • Certificering CO2-Prestatieladder niveau 5 succesvol behaald
      • Panteia vermindert CO2-uitstoot
      • Panteia vermindert CO2-uitstoot in 2023
      • CO2-bewust Certificaat
      • CO2-uitstoot Panteia eerste helft 2023
      • Panteia en Brede Duurzaamheid (SDG's)
      • CO2-uitstoot Panteia in 2022
      • Panteia vermindert CO2-uitstoot
    • ENSR netwerk
  • Webshop
  • Contact
NL - EN
  1. Home
  2. Actueel
  3. Informatie voor respondenten
  4. Bereikbaarheidsmonitor banken

Bereikbaarheidsmonitor banken

Panteia voert tot eind juli 2024 een kort telefonisch onderzoek uit voor De Nederlandsche Bank naar de ervaringen van MKB-organisaties met de betaaldiensten van Nederlandse banken. 

Hiermee onderzoeken wij hoe tevreden MKB-ondernemers zijn met hun bank, hoeveel vertrouwen zij hebben in het Nederlandse betalingsverkeer, wat de redenen voor mogelijke ontevredenheid zijn, hoe toegankelijk banken zijn als het gaat om het openen van een betaalrekening, hoe tevreden men is met de huidige afstortmogelijkheden van Geldmaat en hoe het witwasbeleid van hun bank is.

Het onderzoek wordt uitgevoerd via korte telefonische interviews met vertegenwoordigers van bedrijven die actief zijn in de detailhandel, ambulante handel, horeca, amusement, dienstverlening en non-profit sector. Ook eigenaren van pompstations en webwinkels worden betrokken in dit onderzoek.

Privacy
Vanzelfsprekend behandelt Panteia alle antwoorden met de grootste zorgvuldigheid en onder strikte geheimhouding. De werkprocessen van Panteia zijn conform de privacy wet- en regelgeving. Uw antwoorden worden dus volledig anoniem verwerkt, waarbij individuele organisaties op geen enkele wijze herkenbaar zullen zijn in publicaties. Het opgestelde rapport toont uitsluitend resultaten op een totaalniveau voor de sectoren. De resultaten van het onderzoek worden in de nazomer van 2024 uitgebracht.

Vragen
Heeft u vragen over dit onderzoek? U kunt per e-mail of telefoon contact opnemen met de projectmanager van dit onderzoek: Marianne van Marwijk (m.van.marwijk@panteia.nl / 079-3222636)

Meer weten?

Marianne van Marwijk
Projectmanager
Bredewater 26
2715 CA Zoetermeer
info@panteia.nl

Over Panteia
Het team
Onze geschiedenis
Kwaliteitsmanagement
Panteia C02-voetafdruk

Overig
Webshop
Coordinated Vulnerability Disclosure beleid
Privacy statement

Op de hoogte blijven?

Volg ons op LinkedIn
Alumni Netwerk