Kwaliteitsmanagement

Panteia werkt volgens kwaliteitsmanagementsysteem ISO 20252, de internationale norm voor het uitvoeren van markt-, opinie- en beleidsonderzoek. Compliency met deze norm wordt jaarlijks gecertificeerd door Stichting Toetsingsbureau KCC. De scope van deze certificering dekt alle processen in de organisatie. Met deze certificering bewijst Panteia dat zij doorlopend werkt aan het verbeteren van de kwaliteit van de geleverde diensten.

Informatiebeveiliging

Panteia is gecertificeerd volgens de informatiebeveiligingsnorm ISO 27001. Compliency met deze norm wordt jaarlijks gecertificeerd door Stichting Toetsingsbureau KCC Panteia loopt hiermee voorop in de onderzoekswereld. Met deze certificering bewijst Panteia dat informatie bij haar in veilige handen is.  Kern van dit managementsysteem is een doorlopende verbetercyclus. Periodiek worden de informatiesoorten waar Panteia mee werkt geïnventariseerd en worden de risico’s die daar op inwerken geanalyseerd en geborgd.

Privacy en AVG

Privacy staat bij Panteia hoog in het vaandel. Panteia is lid van de brancheorganisatie Data & Insights Network (voorheen MOA) en houdt zich aan de Gedragscode voor Onderzoek en Statistiek. Met deze gedragscode beoogt Panteia binnen haar kernactiviteiten verantwoord om te gaan met persoonsgegevens. Daarnaast committeert Panteia zich volledig aan de AVG. Panteia assisteert de opdrachtgevers met een verwerkersovereenkomst, heeft een eigen Functionaris voor de Gegevensbescherming benoemd en verleent opdrachtgevers en respondenten alle medewerking bij de uitoefening van de in de AVG gedefinieerde rechten. Weten hoe Panteia omgaat met persoonsgegevens? Lees het hier in ons Panteia Privacy Statement. 

Fair Data

Panteia onderschrijft de tien basisprincipes van de Fair Data Privacy Code. Data en privacy is bij ons in vertrouwde handen. Het Fair Data Keurmerk mag alleen gevoerd worden door organisaties die lid zijn van het Data & Insights Network.